Доставка и оплата

В данном разделе Вы найдете информацию о методах и порядке оплаты, а также способах доставки, доступных при заказе через интернет-сервис bio.itexst.ru.

ITEXST осуществляет отгрузку товара в течение 24 часов после получения заказа, с понедельника по пятницу. Заказы, поступившие вечером в пятницу, обрабатываются на следующий понедельник.

  • Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу определяется в зависимости от места нахождения Клиента и в любом случае в рамках сроков, установленных внутренними регламентами курьерских служб о сроках доставки в соответствующие регионы (курьерская служба Продавца, Pony Express, EMS Почта России, DPD и др.), а также, в случае Клиентов, находящихся в Москве и выбравших для доставки собственную курьерскую службу Продавца, с учетом дополнительной договоренности Клиента и Продавца в отношении сроков доставки при подтверждении Заказа. С целью непрерывного улучшения качества доставки список курьерских служб может по усмотрению Продавца изменяться время от времени, при этом Клиент не уведомляется об изменении списка курьерских служб.
  • Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя, способа доставки и выбранной курьерской службы.
  • В пределах МКАД стоимость доставки 300 руб.
  • Доставка по всей России

Курьерские службы

      

Отслеживание и безопасность посылки: на ваш адрес электронной почты вы получите письмо с подтверждением заказа, а также ссылкой на страницу отслеживания вашей Посылки.

ВНИМАНИЕ: рекомендуем оформлять доставку на адрес, по которому в рабочее время будет кто-то присутствовать.

Методы оплаты

icona pagamento contrassegno 

Наличными при получении

 

Оплата наличными происходит в момент получения товара. Настоятельно советуем приготовить точную сумму заказа к оплате, указанную в письме с подтверждением Вашего заказа.

 
icona pagamento carte 

Оплата картой

 

Оплата банковской картой на защищенном сервере Banca Sella: самом надежном в Италии сервисе оплаты для электронной коммерции.

Информация о Вашей банковской карте проходит через защищенный сервер, использующий протокол защиты SSL3 256 bit, наивысший стандарт безопасности для передачи ценной информации посредством сети интернет. Протокол SSL выпущен и сертифицирован компанией Verisign: www.verisign.com

ITEXST не имеет доступа к вашей банковской карте, так как транзакция происходит непосредственно между Вашим ПК и банком.

Списание средств со счета Вашей банковской карты происходит в момент отгрузки товара со склада Поставщика и только за отправленный товар. В случае если в заказе содержатся товары, которые в данный момент не могут быть отправлены, их стоимость вычитается непосредственно из суммы заказа в момент его оформления.

 
icona pagamento paypal 

Paypal

 

PayPal позволяет защитить информацию о Вашей карте благодаря инновационным методам безопасности, а также предотвратить мошеннические действия с данной информацией. При использовании PayPal, Ваша финансовая информация никогда не сообщается Продавцу.

Возврат и повреждение посылки

В случае если Вам пришла поврежденная посылка, просьба сообщить нам в течение 5 дней с момента получения, воспользуйтесь формой возврата товара в разделе Возврат товара.